ブッククロッシングとウガンダとチャボ! (No Book,No Life!世界中を図書館に!)

ブッククロッシング(BookCrossing)したい本orチャボ(Chabo!)本


OOSAKA2.jpg
080812-230659.jpg
★読む目的
消費者問題について考える!

★読書レベル
シントピカル読書

★メインブランチ
『心構え』 『消問』 『消対』 『消教』 

★INPUT
 ・消費者に対する役割:相談、助言、Info(聞き上手大切。業務姿勢は①常に知識吸収
  ②社会情勢把握③経営の理解)
  企業に対する役割:提案、苦情、要望、吸い上げ開発・品質向上へのフィードバック
 ・アドバイザー業務:①消費者相談②広報③調査④商品・サービスの企画・開発⑤編集・
  取材⑥その他
 ・消費者問題の種類:①財・サービスへの問題②価格問題③軽量問題④表示・放送問題
  ⑤広告・宣伝問題⑥販売方法や契約の問題⑦廃棄物・地球環境問題
 ・消費者問題の特徴:①普遍的に発生②被害広範囲に波及③原因究明困難④深刻な
  消費者被害の発生※消費者問題をめぐる3者(企業・行政・消費者)の利害は一致しない
 ・苦情4つの意味:①生の声が聞ける②実生活での意見なので、品質向上・改善につなが
  る③被害を初期で食い止めれる④適切に処理すれば、信頼を取り戻し顧客確保になる

★ウガンダの感想
 消費者問題を知る・もしくは解決するには、過去から現代へと幅広い社会知識が必要。

★一言で言うなら
 『消費者問題は複雑!』

★OUTPUT
 ・消費者問題と消費者苦情の違い把握:消費者問題は消費者が企業から財・サービスを
  受ける、または取引に関連して受ける肉体的被害、経済的被害、または不利益。
  消費者苦情は、消費者が企業から財・サービスまたは取引への消費者の不平・不満。
 ・ケネディ大統領4つの消費者権利覚える(1962年):①安全を求める権利②知らされる
  権利③選ぶ権利④意見を聞いてもらう権利
 ・CI8つの権利覚える:ケネディの4つ+①生活の基本的ニーズが保障される権利②補償
  を受ける権利③消費者教育を受ける権利④健全な環境の中で働き生活する権利
 ・消費者5つの責任:①批判的意識②自己主張と行動③社会的関心④環境への自覚
  ⑤連帯
 ・今後の消費者問題理解:①サービス化(比重↑新サービス↑)②高齢化(心身↓理解・
  判断↓孤独↑)③高度情報化④金融(自由と責任)⑤安全問題(ダイオキシン・環境
  ホルモン・遺伝子組み換え)⑥国際化
 
★BookCrossingしたい度
 『★★★☆☆』

★関連本・紹介されてる本


ブログランキングに参加してます
ランキングの順位は、各バナーから見れます!!
 
↓TOP10入り!?↓    ↓参加中!!↓     ↓ポチっとな!!↓ 
       人気ブログランキングへ      にほんブログ村 本ブログへ
                      メインページへRunningBook33.gif
Read and Release at BookCrossing.com... すばらしい本に出会ったら!! Let's BookCrossing!!
                 
    12:00 | Trackback : 0 | Comment : 0 | Top

ブッククロッシング(BookCrossing)イベント情報!!


BC_Banne12060.gif
M I Z U B E N I G H T 2 0 0 8 水辺ナイト2 0 08
真夏の夜は水辺でないと

水辺ナイトの心得・五か条
1「お酒を美味しく飲みたい」だから屋外でお酒を飲む
2「夜の水辺の魅力をいっぱい知りたい」だから場所にこだわって過ごす
3「素敵な夜を過ごしたい」だから、飲物、食べ物、道具や音、スタイルにこだわりたい
4「より多くの人に水辺を楽しんでほしい」だから誰もが参加自由
5「水辺ナイトを日常の風景にしたい」だから、自分ができる時にMY水辺ナイトもする

今年も開催、夜の夕涼みイベント「水辺ナイト」。
大阪のど真ん中の中央公会堂をバックに幻想的な川を眺めてまったりしませんか?
【日時】平成20年8月27日(水)PM19:00-22:00(雨天中止)
   「水ようび」は水辺の日!
【場所】中之島水晶橋&若松浜&裁判所前ふれあいの岸辺


ブログランキングに参加してます
ランキングの順位は、各バナーから見れます!!
 
↓TOP10入り!?↓    ↓参加中!!↓     ↓ポチっとな!!↓ 
       人気ブログランキングへ      にほんブログ村 本ブログへ
                      メインページへRunningBook33.gif
Read and Release at BookCrossing.com... すばらしい本に出会ったら!! Let's BookCrossing!!
                 
    21:00 | Trackback : 0 | Comment : 0 | Top
プロフィール

Bitte Institut

Author:Bitte Institut
『ブッククロッシング』を知ってますか??

ブッククロッシングとは『世界中を図書館に!』を合言葉に『本』を『旅』させる活動です!!

自分はブッククロッシングの活動を通して『ウガンダ』を探してます!!

『ウガンダ』に関する情報をお持ちの人は、是非ともご連絡を!!

カテゴリー
ブログランキング!!
人気ブログランキングへ ブログランキング・にほんブログ村へ blogram投票ボタン
↑参加してます♪↑ RunningBook33.gif
ブッククロッシング・ジャパン
キャンプのブログも書いてます!
お勧め本!!
ウガン棚(Booklog)


カレンダー
プルダウン 降順 昇順 年別

07月 | 2008年08月 | 09月
- - - - - 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 - - - - - -


リンク(BookCrossing&本つながり)
FC2カウンター