ブッククロッシングとウガンダとチャボ! (No Book,No Life!世界中を図書館に!)

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経済学的合理性に基づいて行動する動物!!


シネマクロッシング3.2
~No Book, No Life !! ブッククロッシング(BookCrossing)したい本!!~
本間 正人,松瀬 理保
日本経済新聞社
発売日:2006-02


★読む目的 !
コーチングについて学ぶ!

★読書方法
並列読書

★メインブランチ
『はじめに』 『基本』 『実践』 『おわりに』 

★INPUT  
 ・部下の育成に成功しているマネジャーのコミュニケーションには共通の特徴があり、他者の能力を引き出すことに優れた人のコミュニケーションを、体系的にまとめたものがコーチングスキルである。例えば①自分のやり方を押し付けない②指示命令を最小限に③話をよく聴く④相手の存在を尊重するなど  
 
 ・コーチンぐの前提条件として、2種類の『解決不可能問題』がある。
1つ目は『相手の性格・人格を変えよう』とすること:心や性格はカートリッジ式でないので、簡単に入れ替えれない。ただし、自分が相手に接するコミュニケーションの取り方を変えることで、相手との関係性が変わることがある。
2つ目は『過去に起こった出来事を変える』こと。起こってしまったことを、なかったことにはできない。ただし、『過去の出来事をどう認識するか』についてとらえ方を変えたり、未来に向けての行動を変えたりすることは可能。  
 
 ・コーチンぐのエッセンスは『信・認・任』。信は『人間の可能性を信じる』『上司・部下関係の信頼関係を築く』部下をどれだけ信じられるかは、上司としての人間的度量が試されるポイント。認は『相手の良いところを見て、心にとめる』。任は『適材適所(期待収益を最大化する人材配置)』『任せて任せず』。そして、コーチングの3大スキルは①傾聴②質問③承認

 ・傾聴の5つのポイントは『か・き・く・け・こ』
『か』環境を整えよう  
『き』キャッチャーミットを準備。どのタイミングでくるかわからない球を、体を張りしっかり受け止める。
『く』繰り返し、あいづち、うなずきを入れる。中途半端な反応は、ネガティブな反応と受け止められる。
『け』結論を急がない。解決策云々よりも『話を最後まで聴く』
『こ』心をこめて
※聴く側にとってはある程度忍耐力が必要。自分とは異なる相手の思考や話のリズムに合わせるため、心理的エネルギーが大。さらに、相手の話を共感的な態度で聴きながら、相手が表現していない気持ちを、言葉にして伝える必要がある。 

 ・GROWモデル
GOALS  目標の明確化:抽象的な目標から、具体的な目標へと細分化)
REALITY現状の把握:自分がどこにいるのかわからないと、不安な気持ちになるので現状を把握する)
RESOURCE資源の発見:目標達成に使える資源活用。人・もの・金・情報・時間)
OPTIONS選択肢の創造:目標達成するため、数多くの選択肢を考え検討し、ベストな方法を選ぶ。戦略的発想)
WILL  (意志の確認、行動の計画化:モチベーションを見極め、低ければ高める)   

★ウガンダの感想  
 部下・後輩の指導教育にあたり『こうすれば必ずうまくいく』という魔法の処方箋はありません。コーチンぐは、人間の可能性を信じて、一人一人の個性を尊重しながら、自律型の部下へと育てていくためのヒントを提供するコミュニケーションスキルです!難しいですなぁ~!

★一言で言うなら  
『教育のレパートリーを増やす!』

★OUTPUT  
 ・人に着目する
 経営の担い手は人間であるという意味で『人』に着目して経営の在り方を考察することは、経営学の最も基本的なアプローチの1つです。マネジメントの中心は人間である。『人間を大切に扱う』『人間の可能性を引き出す』という基本思想が必要。人間中心のマネジメントをする中で、コーチングは重要なスキル。  
 
 ・コマンディングを減らす
 『こうしろ、こうするな』と一方的な指示命令は、火事場や緊急の場面でのみ有効。コマンディングばかりだと、部下は言われたことだけをしぶしぶする『指示待ち族』になる。自発性が損なわれる。主体性を引き出すためには『任せる』発想が不可欠。  
 
 ・上下のギャップを埋める
 問題とは『理想と現実のギャップ』。つまり、会社からの期待値『must』と自己申告の『can』の間にギャップがあること。目標設定段階で、このギャップを縮めておくことがきわめて需要。普通は上からの『must』を『下方修正』する権限が与えられていない。残された道は、下からの『can』を『上方修正』するしかない。アプローチは①個人の能力を高める②やる気を高める③やり方を見直す  
 
 ・部下の成功体験を語らせる  
 残念ながら、上司は自分の成功体験を語ることはあっても、部下の成功体験を引き出す取り組みはめったにない。しかし、成功体験に耳を傾けることで、やる気をアップさせることが可能。成功体験を語ると、その時の映像が想起され、身体反応も心理的状況も、当時の熱い想いが蘇ってくる。
  
 ・美点擬視
 認識とは『違い』に着目するものなので、仕事ができる上司から部下を見ると、部下のできないところや欠点ばかりが目についてしまう。だからこそ、部下の強みや長所に目を凝らし、よいところを探すように部下と接する姿勢が大切。


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陰陽道!!


シネマクロッシング3
青竜会:『アギュリッヒ』

白虎隊:『ドゥ・フギュルゥ』

青竜会:『フギュイッパクァ』

白虎隊:『フギュルッパ』

青竜会:『ゲロンチョリー』

白虎隊:『ド・ゲロンチョリー』

青竜会:『ブリ・ド・ゲロンチョリー』

白虎隊:『パゴンチョリー』

青竜会:『アイギュウ・ピッピキピー』

白虎隊:『ブリ・ド・ゲロンチョリー』

青竜会:『ブリ・ド・ゲロンチョリー』

青竜会:『ダイホーテェ』

白虎隊:『カイマーシュル』

青竜会:『マンサーチ』

白虎隊:『ブリ・ド・ゲロンチョリー。ブリ・ド・ゲロンチョリー。ブリ・ド・ゲロンチョリー!!』

青竜会:『ホルモーーーーー!!』
本木克英
ポニーキャニオン
発売日:2009-10-07




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シネマクロッシング3.2
~No Book, No Life !! ブッククロッシング(BookCrossing)したい本!!~
村井 瑞枝
クロスメディア・パブリッシング(インプレス)
発売日:2009-09-14


★読む目的 !
図解思考を身につける!

★読書方法
並列読書

★メインブランチ
『はじめに』 『文字』 『図』 『おわりに』 

★INPUT  
 ・図は考えを実際にアウトプットするのによい訓練になる。図を使えるようになると、入ってきた情報を自分なりに整理し、表現する力がつく。図の技術は、複雑なことをシンプルに、難しいことを簡単にして問題解決に活かす技術。また同時に、相手を巻き込み一緒に考えを作り上げていくためのツール。  
 
 ・文字は、最もよく使う考えるためのツール。数時は、文字ほど頻繁に使われないが、物事を比較したり、客観的に考えるためには大変有効。しかし、文字や数字を使ったコミュニケーションには、限界があり万能ではない。そこで、図が威力を発揮する。図は余計なものをそぎ落とし、物事の本質を捉える。図で整理すると、何が不足し、何がポイントかがはっきりする。  
 
 ・いくら言葉をつくして説明しても、相手にどれだけ伝わっているかは、その相手の経験や好みなどに大きく左右される。図を使うことで、自分が伝えたい内容に限りなく近い認識を相手に持ってもうらうことができる。そして、図は文字に比べ、簡単にかつ印象的に相手の記憶にとどめることができる。  

 ・図で考える人の5つのメリット
①頭を整理する:情報を分類し、目に見える形で整理したものが図。
②問題解決能力を高める:複雑に見える問題でも、図を使うと以外にも簡単に答えが見えてくる。
③仕事が早くなる:図を使った資料は、要点がわかりやすく迅速な意思決定に役立つ。
④効果的に相手に伝わる:図にすると、1つ1つのものがどのような関連性で存在しているか、一瞬でがわかる。
⑤あらゆる仕事の場面で役に立つ企画書、報告書、プレゼンに役立つ。  
  
 ・図にはある一定のパターンがある。いったんそのパターンを覚えてしまえば、図は驚くほど簡単に書けるようになる。また、図のパターンがわかるということは、『考え方のパターン』がわかるということ。図のパターンを覚えることで、ビジネスに役立つ思考のパターンが身につく。   

★ウガンダの感想  
 図はビジネスのコミュニケーションツールとして、すごいパワーを持っています!何事に対しても、常に図解できるスキルは身につけたいもんですね!

★一言で言うなら  
『図は考えを広げ、考えをまとめる!』

★OUTPUT  
 ・図をコミュニケーションツールの一部として使用する
たくさんの情報から、要点を素早くつかめるようにする。そして、それを素早く見えに見える形で表現できるようにする。できる限りたくさんの選択肢・アイデアを考え、そこから一番良い選択をする。『考えを広げ』→『考えをまとめる』
 
 ・図を書くことを習慣にする  
図を書くことで、物事の構造や関連性に気づくようになるので、思考力が鍛えられる。頭の中だけで考えを整理するのは、意外に難しいから。 

 ・シンプルで簡単な図を書く
物事を整理し、わかりやすく伝えることが目的なので、シンプルで簡単な図にする。丸『○』、三角『△』、四角『□』、矢印『→』、線『―』などのシンプルなパーツを組み合わせて書く。これだけ覚えていれば、大抵の図は書ける。  
 
 ・手書きで書く
手を動かすことで、運動神経をとして脳に刺激が伝わり、考えを深めたり、新しいアイデアを出したりするのに大変有効。いったん書き出すと、目の前にあるものから連想を広げ、考えを発展させてくれる。パソコンを使うのは資料を作る最終工程で。考えるプロセスでは手書きが一番効率的。手書きの段階だと、未完成感・アイデア段階という印象があるので、相手も意見が言いやすい。  
 
 ・図の7つの必勝パターンを覚える
①因数分解のパターン:大きな問題や複雑な問題に取り組む際に、アイデアを考える切り口を与えてくれる。
②マトリックス:物事をタイプ別に分けることで、それぞれの関連性や、優先順位がわかる。
③表のパターン:図の中で一番シンプル。たくさんある情報を簡単に整理できる。
④比較のパターン比べてどちらが良いか評価・検証したいとき。
⑤線表のパターン:スケジュールなおどをチームで共有したり、仕事の計画を立てる時に使用。
⑥コンセプト:構成要素の数だけ○を書き、重なり合っているのか、つながっているのか関連性を考える。
⑦プロセス:どういう流れになっているのか、相手に何かの手順を説明するときに有効。


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プロフィール

Bitte Institut

Author:Bitte Institut
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ブッククロッシングとは『世界中を図書館に!』を合言葉に『本』を『旅』させる活動です!!

自分はブッククロッシングの活動を通して『ウガンダ』を探してます!!

『ウガンダ』に関する情報をお持ちの人は、是非ともご連絡を!!

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